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政府网站建设方案常用功能模块分析

最后编辑:2015-01-26   浏览:1232 次   【字体:    】   加入收藏

政府网站建设

  政府门户网站建设内容包括以下几个主要方面:

  1) 整合信息资源,建立政府信息资源库
  2) 建立以事务链为中心的政务公开系统,体现服务型政府新形象;
  3) 建立“网上行政审批中心”,提供“一站式”服务;
  4) 逐步扩展政府门户网站功能,建设综合性地方网站门户。

  网站功能模块分析如下:

  1、政务信息发布系统

面向社会公众的政务公开服务,完成政府对外宣传、政务公开、咨询服务的功能,实现对网站的信息维护、运行监督的一体化、自动化管理;该系统分为前台和后台两个系统,前台提供为公众使用,后台提供为政务机关公众信息维护人员使用,本系统包含了行政审批系统的前台系统连接,给公众提供统一政务网上入口。
  2、网上办事系统
  网上办事模块,实际上是电子政务的一个开端,其中牵涉到两个问题。
  1)外网填写和内网处理的数据统一问题;
  外网填写和内网处理的数据统一问题。由于网上填报等事务发生在外网上,相关的政府工作人员在处理网上接到的电子政务申请时,有两种情况,一种是直接登录外网,对事务进行处理,这样,外网上上要留有政务办公的应用,同时安全性也不符合要求,一般不被采纳;还有一种情况,是由手工在外网和内网之间进行数据同步,同步后政府工作人员在内网上进行处理,再定期将处理结果同步回外网进行政务公开,我们推荐这种工作方式。
  2)电子政务的有效性与管理问题。
  电子政务的有效性与管理问题。随着科技的发展,网上银行、电子报税、电子报关都已经成为现实存在。通过一定的身份认证手段,就可以确定网上行为的责任人,为今后深层的电子政务建设提供了坚实的技术保障。
  3、招商引资系统
  介绍经济概况、投资环境、投资政策、投资项目等投资信息,并提供投资办理指南,以及投资申请文件下载。
  投资者可以通过系统直接了解投资信息,投资办理步骤。并通过网络提出投资申请审批,处理完成后可以直接获取投资申请结果。
  投资指导、投资审批程序,对于能确定身份的审批过程将网上进行。即所有审批信息首先会通过数据中心服务器转入内部业务处理系统,一旦职能部门能确定审批的可行性将直接在网上进行审批过程。
  4、便民服务系统
  面向政务热线办服务,采用CallCenter技术或者电子邮件等方式,通过人工/自动电话/传真应答方式已为广大公众提供了政策查询、咨询、投诉、受理等服务,本系统与机关办公业务系统、公文交换系统、政府信息发布系统有机结合,实现联动处理、信息发布的自动化。
  5、投诉反馈系统
  投诉举报系统用于政府与公众的交互,多数通过填写提交表单的方式进行。不同类型的反馈表单提交到应用系统,进入不同的工作流程进行处理。反馈表单可预先设定,也可后期定义。反馈机制带有一定的统计分析统能。
  我们推荐采用内外网同步(物理切换、拷盘)方式,在内网上做处理,递交给外网,形成面向公众的反馈通道。
  6、视频点播系统
  提供多媒体视频声像动态演示,以动态音、像方式播放信息。
  多媒体的信息来源:
  1) 内部的媒体制作系统采集形成的媒体文件;
  2) 政府系统上传下达的媒体文件;
  3) 外部采集的公众媒体文件。
  可以在服务器端进行采集和发布的管理,在客户端采用控件下载或内嵌的方式进行媒体文件的播放,包括:声音、文字、图像、动画的播放等等,使得整体的政府宣传更为丰富,为广大群众提供形式多样的、多层次的信息服务。
  7、GIS地理信息系统
  在城市规划建设与管理中,在城市生产与生活中,充分利用数字化信息处理技术和网络通信技术,以地理信息系统为基础,将城市的种种基础信息资源,诸如区划人口、水陆交通、地下管线、产业布局、城市设施等加以整合和加载,用直观的图形方式向用户提供各种二维(平面)和三维(空间)数据的信息服务系统。它将以最新的观念,最先进的技术和最快的速度去解决城市的各方面问题,让数字技术渗透到社会运行的方方面面。
  8、网站导航系统
建立直观性、系统性的政府门户网站导航系统。使公众和企业能够方便直接找到自己的所需信息。
  9、电子邮件系统
图形化显示界面,提供一个邮件的浏览页面,采用图形界面直观表示已读电子邮件、未读电子邮件、附件等,在此可以选择需要阅读的邮件。可以根据邮件重要性标志,邮件标题,日期等等信息排列邮件以及分页显示邮件等等。
  10、网站管理系统
  为了使政府门户功能和信息服务达到更加完善的水平,系统建设重点包括以下方面:
  1) 强大的系统平台,使该平台具有较强的扩展性,提供支持大量并发访问的手段。
  2) 保证突发性事件期间整个网站的系统稳定性。
  3) 保证来自不同信息源的信息在此系统中得以统一。
  4) 综合运用多媒体技术,在传统的文字新闻、图片、图表新闻的基础上,增加音频、视频、交互式新闻、Flash新闻等多媒体资源,使新闻服务多样化。支持多种信息类型:文档型数据、关系型数据、多媒体数据、网页数据、非电子介质数据。支持多语种。
  5) 提供手工录入、自动导入、数据抽取、定时更新、使用API等多种信息采集方式。
  6) 实现对信息的存储、分类、索引、编辑、审批、权限控制等一系列处理。
  7) 系统采用动态发布机制,提供手工发布、自动发布等发布方式。同时,发布过程还受到信息生效日、失效日、发布范围、发布模板等指标的综合控制。
  8) 充分利用信息,提供浏览、查询、订阅、统计、检索等信息服务。
  9) 加强个性化服务,包括提供个性化新闻订阅、个性化新闻搜索引擎等。
  10) 有效的信息管理机制。
  11、信息传输与管理
  为实现信息资源的共享。开发数据的双向传输功能,具有同步更新、断点续传等功能,同时具备信息传输的高可靠性、安全性、高性能、分布式等特点。
  1) 信息管理是网站的核心问题,信息是否丰富、更新是否及时直接影响到站点的访问量和访问频率。
  2) 信息的存储采取树状存储,分为多级子栏目,信息层次结构直观而清楚,在B/S和C/S两种模式下均提供树状导航的维护界面。
  3) 对于信息树的各层栏目,可进行详细的权限设定,包括新增、修改、删除新闻等权限,达到总体控制、分级管理的目的。
  4) 信息的形式和录入方式多种多样。
  5) 信息的最终形成还需要经过一系列的环节,录入、修改、审阅、删除等等。
  6) 信息管理的职责划分鲜明,可由网站的管理员界定逻辑子网站,并确定各下级政府网站管理权限。
  7) 信息发布系统与其它系统信息接口定义。

  8) 信息与网站效果息息相关,信息树内的各层栏目及新闻可以通过浏览器的信息维护工具自行调整,并影响到挂接的所有页面进行自动更新。


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